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RSE
Du 1er au 21 juin 2026, les employés de MTN Cameroon ne seront pas seulement derrière leurs bureaux. Ils seront sur le terrain, aux côtés des équipes de construction, des volontaires, des partenaires, du personnel soignant de l’hôpital, des communautés locales qui l’attendent. C’est ça, Y’ello Care : pas un chèque remis en silence, mais une mobilisation collective où chacun met la main à la pâte. Une entreprise qui met ses ressources humaines, et celle de tout son écosystème au service de l’humain.
Le 28 mai 2026 à Akwa : la conférence de presse

MTN Cameroon présente le programme Y’ello Care 2026 aux médias réunis dans ses locaux de Douala avant la visite du site de l’Hôpital de District de Japoma.
Le 28 mai 2026, au siège de MTN Cameroon à Akwa, Douala, les journalistes n’ont pas été convoqués pour un lancement tarifaire, ni pour une acquisition, ni pour défendre un chiffre. Ils ont été invités à comprendre un projet de société.
Paul Henri Mbongo, responsable de la cellule de communication de MTN Cameroon, l’a posé sans ambiguïté : « Nous allons travailler pendant 21 jours, avec nos partenaires parmi lesquels vous les hommes et femmes des médias, pour offrir un laboratoire d’analyses biomédicales à l’hôpital de district de Japoma. » Et il a ajouté, précisant la nature de l’engagement : « Nous allons l’équiper, et le rendre clés en mains, aux responsables de l’institution. Nous allons même travailler avec des partenaires sur le projet, pour que le nouveau laboratoire soit autonome, en termes d’énergie pour son fonctionnement. »
Ce dernier point mérite qu’on s’y arrête. MTN Cameroon ne se contente pas de construire. Elle construit pour durer. Le laboratoire sera alimenté en énergie 24h/24 grâce à un système hybride intégrant SOCADEL, un groupe électrogène de secours et des panneaux solaires installés en extérieur. Un dispositif conçu pour garantir la continuité du service, même lors des coupures d’électricité qui affectent régulièrement les établissements de santé au Cameroun.

Vue du plan architectural du laboratoire biomédical qui sera construit et équipé par MTN Cameroon à l’Hôpital de District de Japoma dans le cadre de Y’ello Care 2026.
« Nous allons l’équiper, et le rendre clés en mains. Nous allons même travailler avec des partenaires pour que le nouveau laboratoire soit autonome en termes d’énergie. »
— Paul Henri Mbongo, Cellule de communication, MTN Cameroon
Japoma, District de Douala 3e : comprendre pourquoi cet hôpital, pourquoi maintenant

Journalistes, responsables de MTN Cameroon et personnels de santé lors de la visite de l’Hôpital de District de Japoma, futur site du laboratoire biomédical Y’ello Care 2026.
L’Hôpital de District de Japoma est le tout dernier-né des hôpitaux de district de la ville de Douala — et le plus jeune établissement de ce niveau dans la région du Littoral. Japoma couvre un district sanitaire de 75 km², s’étendant de Japoma jusqu’à Yassa, aux limites avec Village. C’est une zone à croissance démographique rapide, périurbaine, dont les besoins en infrastructures de santé n’ont pas suivi le rythme de l’expansion de sa population.
Dr Diffo Collens, Directeur par intérim chargé des affaires administratives, a décrit la situation avec franchise : depuis sa création, l’hôpital disposait d’un laboratoire hérité de son statut antérieur de Centre Médical d’Arrondissement — un équipement devenu obsolète, inadapté aux réalités d’une formation sanitaire montée en grade. Les patients qui nécessitaient des analyses de biologie médicale — aussi courantes que le diagnostic du paludisme, la détection d’infections bactériennes ou le suivi de maladies chroniques — devaient être orientés vers des structures tertiaires de Douala. Ce détour allonge les délais de prise en charge, fragmente la chaîne de soins, et représente un coût réel pour les ménages les plus vulnérables.

Dr Diffo Collens échange avec les représentants de MTN Cameroon, les médias et les responsables sanitaires lors de la présentation du projet de laboratoire biomédical de l’Hôpital de District de Japoma.
Le futur laboratoire viendra corriger cette lacune structurelle. Il permettra non seulement de diagnostiquer sur place les pathologies les plus fréquentes, mais aussi de devenir un pôle de référence régional : Mme Nathalie Epoune Epse Nguinya, représentante du Chef de District de santé de Japoma, a précisé que l’infrastructure permettrait de nouer des liens de collaboration avec d’autres formations sanitaires du district qui n’auraient pas accès aux mêmes équipements. Un laboratoire de proximité qui rayonne au-delà de sa structure d’accueil.
« Aujourd’hui, c’est un grand honneur pour nous de recevoir ce projet. Depuis sa création, on a eu un laboratoire qui est resté obsolète. Vu la population grandissante et la superficie qu’occupe le district — 75 km² —, ce laboratoire aura pour objectif non seulement la prise en charge des populations d’ici, mais aussi de nouer des liens de collaboration avec les autres formations sanitaires. »
Mme Nathalie Epoune Epse Nguinya, représentante du Chef de District de santé de Japoma, présente les bénéfices du futur laboratoire biomédical pour les populations du district sanitaire.
Une demande venue du terrain : le rôle du Canton Bakoko
Ce qui rend cette édition de Y’ello Care particulièrement significative, c’est sa genèse. Le projet de Japoma n’est pas né dans un bureau de stratégie RSE. Il est né d’une sollicitation communautaire. M. Mbog Eboutibe J., Secrétaire général adjoint du Palais Royal, représentant Sa Majesté le Roi du Canton Bakoko, l’a dit explicitement lors de la visite de site : ce projet est né d’un appel du King Bakoko, qui a sollicité la participation de MTN Cameroon — et à qui l’opérateur a répondu favorablement.

M. Mbog Eboutibe J., représentant du Roi du Canton Bakoko, revient sur la sollicitation royale à l’origine du projet Y’ello Care 2026 à l’Hôpital de District de Japoma.
Cette dimension n’est pas anecdotique. Elle dit quelque chose d’essentiel sur la manière dont un programme de volontariat social peut être conçu : non pas comme une décision top-down d’une multinationale qui choisit ses bénéficiaires, mais comme une réponse à une demande articulée par les communautés elles-mêmes. La communauté du Canton Bakoko a exprimé un besoin. MTN Cameroon l’a entendu et a mobilisé ses ressources pour y répondre.
M. Emarint Messoah Ebanda, Président du Comité de santé du district (COSADI) et point focal communication du district de santé de Japoma, a exprimé la profondeur de cette réception communautaire : « C’est un sentiment de profonde gratitude. La population, qui est déjà informée, en est d’ailleurs très heureuse. Le District de santé de Japoma est le tout dernier-né de la région du Littoral. C’est pourquoi nous éprouvons une immense fierté aujourd’hui. »

M. Emarint Messoah Ebanda, Président du Comité de Santé du District de Japoma (COSADI), exprime la gratitude de la communauté à l’occasion du lancement du projet Y’ello Care 2026.
Trois chantiers, une vision cohérente du soin au Cameroun
Y’ello Care 2026 ne se limite pas à Japoma. Trois projets d’infrastructure sanitaire structurent cette 19e édition au Cameroun :
- DOUALA — Japoma : Construction et équipement complet d’un laboratoire de diagnostic biomédical à l’Hôpital de District — alimenté 24h/24 par un système hybride (solaire, groupe électrogène, réseau).
- DOUALA — Hôpital Général : Déploiement d’un système de télémédecine pour faciliter les consultations médicales à distance — une réponse directe aux inégalités géographiques d’accès aux spécialistes.
- YAOUNDÉ — Djoungolo : Rénovation de la maternité de l’Hôpital de Djoungolo pour améliorer la prise en charge maternelle et néonatale, domaine où le Cameroun présente encore des indicateurs en deçà des objectifs régionaux.
Ces trois chantiers ne sont pas choisis au hasard. Ensemble, ils adressent trois fractures distinctes : le manque d’équipements de biologie médicale de proximité, l’inégalité géographique d’accès aux spécialistes, et les indicateurs maternels insuffisants dans les zones urbaines. C’est une lecture fine, traduite en actions concrètes, territoriales et mesurables.

MTN Cameroon et les responsables de l’Hôpital de District de Japoma présentent aux médias les projets sanitaires de Y’ello Care 2026 lors de la conférence de presse organisée sur le site de l’hôpital.
Ce que ça dit de MTN Cameroon — sans qu’ils aient besoin de le dire
Y’ello Care célèbre cette année sa 19e édition. Dix-neuf ans que les collaborateurs du Groupe MTN, dans vingt-deux pays, consacrent vingt-et-un jours de leur temps — pas seulement leur argent, leur temps physique — à une action sociale de grande envergure. Le programme repose sur un principe simple mais exigeant : l’engagement ne se délègue pas. On ne se contente pas de signer un chèque. On se mobilise.

MTN Cameroon, femmes et hommes des médias, responsables sanitaires et partenaires parcourent le site qui accueillera le futur laboratoire biomédical de l’Hôpital de District de Japoma.
À travers Y’ello Care, MTN Cameroon construit quelque chose que la publicité traditionnelle ne peut pas acheter : une légitimité territoriale. Chaque édition est une démonstration, renouvelée, que l’opérateur ne se contente pas d’extraire de la valeur d’un marché — il y contribue. Il voit les réalités de terrain. Il répond aux demandes des communautés. Il construit en partenariat avec les autorités locales, les personnels de santé, les ONG, les leaders coutumiers. Et il le fait avec méthode, depuis dix-neuf ans.
Il y a aussi un message implicite adressé au secteur privé camerounais dans son ensemble. Dans un contexte où les structures sanitaires publiques sont sous-dotées et où les besoins des populations périurbaines restent sous-couverts, des entreprises comme MTN Cameroon démontrent qu’une RSE bien construite n’est pas une dépense — c’est un investissement dans la confiance durable d’une communauté.
Mme Nathalie Epoune Epse Nguinya l’a formulé avec justesse, en évoquant la logique plus large dans laquelle s’inscrit ce type d’action : « Comme on le dit souvent, qui dit merci, en redemande. Nous avons dit plusieurs fois merci et on espère qu’en dehors de ce projet, on en aura d’autres. D’autant plus que cela fait partie de ces projets de collaboration et de partenariat public-privé prônés par l’État du Cameroun. »
Ce n’est pas de la flatterie. C’est un contrat social. Et MTN Cameroon, en honorant ce contrat depuis dix-neuf ans, s’est positionné comme bien plus qu’un opérateur de télécommunications. C’est une entreprise qui comprend que son avenir est lié à celui des communautés qu’elle sert.
À RETENIR
Du 1er au 21 juin 2026, les MTNers seront sur le terrain à Japoma, à l’Hôpital Général de Douala et à l’Hôpital de Djoungolo à Yaoundé. Le laboratoire biomédical de Japoma sera construit, équipé et livré clés en mains — avec une alimentation électrique continue garantie 24h/24. Trois projets. Trois réponses concrètes à trois fractures réelles au cameroun.
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